أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية على الدور الهام الذى يقدمة مركز الخدمات الطارئة والنداء الآلى من خلال الإتصال على رقم (١٣٧) الذى يعمل على مدار الـ24 ساعة والمتمثلة فى ، تحويل حالات الرعايات المركزة، والحضانات، وحالات الحروق، والغسيل الكلوي الطارئة ، بالإضافة للحوادث ، وتوفير أكياس الدم ومشتقاته، وتحويل الحالات المرضية لعمل العروض، والتنسيق الكامل بين كافة مستشفيات المحافظة.
كما اشار محافظ الشرقية ان المحافظة لن تدخر جهداً فى تقديم كافة سبل الدعم والتعاون للمنظومة الصحية بالشرقية لإستقبال جميع الحالات الطارئة وتقديم خدمات طبية متميزة لهم والقضاء على قوائم الإنتظار.
واشار الدكتور أحمد البيلى وكيل وزارة الصحة بالشرقية بأن فريق عمل مشروع “رعايات مصر” قام بالتنسيق من خلال البرنامج الإلكتروني لوزارة الصحة والخاص بتحويل الحالات بهدف القضاء على قوائم الإنتظار ، مقدماً الشكر لجميع فريق العمل بالمركز على سرعة الإستجابة، وقصر الفترة الزمنية في التعامل مع الحالات وتحويلها وفقاً للتشخيص الطبي للحالة والإمكانات المتاحة بمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية مضيفاً انه خلال النصف الاول من شهر ديسمبر الجارى قدم الاتى:

