أكد حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن المراكز التكنولوجية تمثل حجر الأساس في تقديم الخدمات بكفاءة تسريعاً للإجراءات وتبسيطها بما يضمن رضا المواطنين، لافتاً إلى أنها وسيلة فعالة لتحقيق الحوكمة الإلكترونية والشفافية عبر نظام “الشباك الواحد” لتقليل التعامل المباشر مع الموظفين وربط الإدارات داخلياً بشبكة موحدة.
وأوضحت المهندسة أميرة عبيد، المشرفة على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، أن المراكز استقبلت خلال شهر يوليو 43 ألفاً و369 طلباً خدمياً متنوعاً، وأنجزت منها 25 ألفاً و192 طلباً بفضل كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة، فيما تجري العمليات لإنجاز 18 ألفاً و177 طلباً متبقياً.
وفي السياق نفسه، أشارت المشرفة على المراكز التكنولوجية إلى أن المراكز تقدم 162 خدمة متنوعة تشمل مجالات التنظيم والمباني مثل إصدار تراخيص البناء والهدم وتوصيل المرافق، والإشغالات، والإسكان كطلبات التمليك ونقل التراخيص، والإيرادات لسداد الرسوم والشكاوى، إضافة إلى خدمات المصاعد والطرق والأملاك واتحاد الشاغلين.
يذكر أن المحافظة تضم 128 مركزاً تكنولوجياً، تتنوع بين 20 مركزاً رئيسياً ثابتاً بالمدن والأحياء والديوان العام، و107 مراكز مصغرة بالوحدات القروية، فضلاً عن مركز تكنولوجي متنقل تيسيراً على المواطنين.
التعليقات