وحدة حقوق الإنسان بالشرقية تواصل جولاتها الميدانية لمتابعة الخدمات وتعزيز حقوق المواطنين

أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا كبيرًا بملف حقوق الإنسان باعتباره أحد الركائز الأساسية لتحقيق التنمية المستدامة وبناء الإنسان المصري، مشيرًا إلى أن المحافظة تعمل على تنفيذ رؤية الدولة من خلال التعاون والتنسيق بين مختلف الجهات التنفيذية، بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وصون حقوقهم.

ومن جانبها، أوضحت المهندسة لبنى عبد العزيز، نائبة المحافظ، أن وحدة حقوق الإنسان تواصل تنفيذ جولاتها الميدانية بالتنسيق مع المديريات والجهات التنفيذية لمتابعة مدى الالتزام بتطبيق معايير حقوق الإنسان داخل مختلف القطاعات الخدمية، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وشملت أبرز الجولات والفعاليات:

• المرور على وحدة طب رعاية الطفل (2) التابعة للإدارة الصحية بالزقازيق، لمتابعة مستوى الرعاية الطبية وقياس رضا المواطنين عن الخدمات، إلى جانب التعريف بالمبادرات الرئاسية للكشف المبكر عن الأمراض المختلفة والمزمنة.
• زيارة مؤسسة “كبار بلا مأوى” بشيبة ودار المسنين بالغار بمركز الزقازيق، لمتابعة مستوى الرعاية الصحية والاجتماعية، وتقييم المعايير الحقوقية والإنسانية، والاستماع إلى شكاوى النزلاء والعمل على سرعة حلها.
• تنفيذ زيارة للمدرسة الثانوية الصناعية الفنية بنات بالزقازيق، للاطلاع على غرفة الجدارات والورش التطبيقية في تخصصات الإلكترونيات، والزخرفة، والطباعة، والملابس الجاهزة، والكهرباء، والتريكو، والتبريد، بما يسهم في إعداد الطالبات وتأهيلهن لسوق العمل.
• تنفيذ حملة رقابية بالتنسيق مع مديرية التموين على الأسواق والمحال التجارية بمركز ههيا، للتأكد من توافر السلع الأساسية، ومراجعة تراخيص المنشآت، وصلاحية المنتجات الغذائية، وإعلان الأسعار، ومنع أي ممارسات احتكارية أو تلاعب، مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.
• المرور على المراكز التكنولوجية بمراكز ومدن المحافظة لمتابعة انتظام سير العمل، وضمان تقديم الخدمات للمواطنين من خلال منظومة الشباك الواحد، وسرعة إنجاز طلبات التراخيص والتصالح والإعلانات والمرافق، ورصد أي معوقات تواجه المواطنين أثناء الحصول على الخدمات.
• استمرار وحدة حقوق الإنسان في استقبال شكاوى المواطنين ومخاطبة الجهات المختصة لسرعة فحصها وإنهائها، بما يسهم في حماية حقوق المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.

وأكد محافظ الشرقية أن المحافظة تواصل العمل على ترسيخ مبادئ حقوق الإنسان من خلال المتابعة الميدانية المستمرة والتنسيق مع مختلف الجهات التنفيذية، بما يضمن تحسين جودة الخدمات، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاهم، والإسهام في تحسين جودة الحياة بمحافظة الشرقية.