في استجابة فورية لشكاوى المواطنين التي تم رصدها عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود بلّاعة مكشوفة بطريق كفر محمد حسين الرئيسي بمدينة الزقازيق، بالإضافة إلى تعطل عدد من أعمدة الإنارة بالمنطقة، وجّه المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وكلف المحافظ الأستاذ محمد السيد، مدير إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام، بالانتقال إلى موقع الشكوى ومتابعة الموقف على الطبيعة، وسرعة تنفيذ الحلول اللازمة حفاظًا على سلامة المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وعلى الفور، قامت فرق تحسين البيئة بتغطية البلّاعة المفتوحة، كما تم التنسيق مع مسؤولي قسم الإنارة بحي أول الزقازيق، حيث جرى إصلاح عدد من أعمدة الإنارة واستبدال اللمبات التالفة، مع الالتزام بضوابط ترشيد استهلاك الكهرباء.
كما نفذت فرق تحسين البيئة أعمال رفع التراكمات والمخلفات الموجودة بالشارع، بما ساهم في تحسين مستوى النظافة والحفاظ على المظهر الحضاري للمنطقة.
وأكد محافظ الشرقية استمرار المتابعة الميدانية والتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين، مشددًا على أن سرعة الاستجابة للبلاغات تمثل أولوية ضمن جهود المحافظة للارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
رسالة م. حازم الأشموني:
“الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين مسؤولية مستمرة، ونعمل على متابعة جميع البلاغات ميدانيًا واتخاذ الإجراءات اللازمة بما يحقق سلامة المواطنين ويحسن جودة الخدمات.”
التعليقات