قامت الهيئة العامة للسكك الحديدية في مصر باتخاذ عدد من الإجراءات وتقديم مجموعة من المزايا للفئات التي لا تدفع تذاكر القطار، ومن بين هذه الفئات الهامة:
- الأطفال والكبار من ذوي الإعاقة السمعية والبكم: يتم تقديم مميزات خاصة لهذه الفئة، مما يساهم في تحسين وسهولة التنقل لديهم.
- المواطنين الذين تجاوزوا سن السبعين عامًا: تمنح لهم إمكانية الاستفادة من تخفيضات على تذاكر القطارات، وذلك بشرط تقديم بطاقة رقم قومي سارية للتحقق من العمر وتسجيل البيانات.
- مرضى الأورام والسرطانات: يحق لهم الركوب مجانًا تمامًا على القطارات باستخدام بطاقة ذكية تصدرها الهيئة القومية لمترو الأنفاق، ويمكن تجديدها سنويًا.
فئات تدفع نصف ثمن التذكرة
- جمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر: تمنح لهم مزايا خاصة على تذاكر القطارات نظرًا للدور الإنساني الذي يقومون به.
- كبار السن: المواطنين الذين تتجاوز أعمارهم 60 سنة يستفيدون من تخفيضات على تكلفة تذاكر القطارات.
- طلاب الكليات والمعاهد العسكرية: يمكن للطلاب العسكريين الاستفادة من تخفيضات خاصة على تذاكر القطارات.
- العسكريين من الجيش والشرطة: يتمتعون بامتيازات على تكلفة تذاكر القطارات.
- أبناء المصابين والشهداء في العمليات الحربية: توفر لهم مزايا خاصة عند استخدام وسائل النقل الحكومية، بما في ذلك القطارات.

