صوت المواطن أولاً.. واستجابة فورية لشكواكم عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الشرقية
المحافظة تتابع شكاوى وتعليقات المواطنين على صفحتها الرسمية بشكل مستمر، ثم يتم تحويل هذه الشكاوى مباشرة إلى تحركات على أرض الواقع. حيث ينتقل المسؤولون إلى مكان المشكلة لفحصها واتخاذ إجراءات سريعة لحلها.
الهدف من ذلك هو الاستجابة الفورية وتحويل كلام المواطنين إلى نتائج حقيقية، ضمن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب»، التي تهدف لخلق تواصل مباشر بين المواطنين والمسؤولين.
وفي النهاية، تدعو المحافظة المواطنين للمشاركة بآرائهم للمساهمة في تحسين الخدمات.
