صوتك مسموع.. واستجابتنا فورية لشكواكم عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الشرقية
إيمانًا بأهمية تواصلكم، يحرص الجهاز التنفيذي على متابعة جميع التعليقات والشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية للمحافظة، مع دراستها بدقة في مختلف القطاعات الخدمية.
يتم التعامل الفوري مع الشكاوى من خلال تحركات ميدانية، حيث ينتقل المختصون إلى مواقعها لتقييم الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة على أرض الواقع.
هدفنا هو سرعة الاستجابة وتحقيق نتائج ملموسة، في إطار الإمكانات المتاحة، وذلك ضمن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب»، التي تعزز التواصل المباشر مع المواطنين.
