أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن تعزيز حقوق الإنسان وتحقيق العدالة الإجتماعية يمثلان محوراً رئيسياً في الإستراتيجية الوطنية لرؤية مصر ٢٠٣٠ ،مشدداً على أهمية توفير فرص متساوية لجميع المواطنين وضمان بيئة آمنه ترتقي بجودة حياتهم.
ومن جانبها أشارت المهندسة لبنى عبد العزيز نائبة المحافظ إلى أن المحافظة تولي إهتماماً كبيراً بتعزيز منظومة حقوق الإنسان من خلال المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في القطاعات الصحية والإجتماعية والخدمية لافتة إلى أن تلك الجهود تستهدف رصد الإحتياجات الفعلية على أرض الواقع والعمل على تحسين جودة الخدمات وضمان وصولها للمستحقين بصورة عادلة ومنظمة بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية.
وفي هذا السياق أوضح الأستاذ محمد فوزي مدير وحدة حقوق الإنسان بالشرقية أبرز الإنجازات والأنشطة الهادفة التي قامت بها الوحدة على مدار الشهر الماضي وجاءت على النحو التالي :
في المجال الصحي…
قامت الوحدة بزيارات ميدانية لمتابعة جودة الرعاية الصحية بعدد من المراكز الطبية بالزقازيق شملت (مركز طبي النحال – مركز طبي الغار – رعاية صحية ٢ بالصيادين – عيادة كفر أبو حسين). الإطلاع على كافة الأقسام وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين واستقبال شكاوى المرضى وقياس رضاهم عن الخدمات من خلال إستمارات إستبيان مع التأكيد على أن الحق في الصحة ركيزة أساسية من حقوق الإنسان.
في المجال الإجتماعي… قامت الوحدة بإجراء زيارات ميدانية لدار المسنين بقرية الغار ودار كبار بلا مأوى بقرية شيبة النكارية بالزقازيق. تقييم المعايير الحقوقية والإنسانية داخل تلك المؤسسات ومنها الخدمات الصحية والبيئة المعيشية كذلك متابعة برامج الدعم النفسي والإجتماعي المقدمة للنزلاء مع تلقي الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية. في مجال خدمات المواطنين … المرور على المركز التكنولوجي بمدينة الزقازيق لمتابعة إنتظام سير العمل والتأكد من تقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين عبر نظام الشباك الموحد. متابعة الخدمات التي تقدم بالمركز والمتمثلة في:*إستخراج بيانات الصلاحية للقرى والمدينة
*طلبات تراخيص الهدم والبناء والتجديد والتنازل
*طلبات المرافق للحاصلين على نموذج (٨) أو رخصة بناء
*طلبات تراخيص الإعلانات والإشغالات وتجديدها
*طلبات التصالح والطلبات المرفوضة والمخالفة قيود الارتفاع
*تراخيص المحال العامة والخاصة
*إستخراج الإفادات وطلبات المعاينة
إستقبال الشكاوى وحلها…