حذرت الشركة المصرية للاتصالات، من أنه لم يعد هناك فترة سماح عند حلول موعد استحقاق الفاتورة، كما كان معمولًا به سابقًا؛ وبالتالي فإن التأخير يترتب عليه سحب الخطوط، والتعامل كعملاء جدد.
وأكدت المصرية للاتصالات WE، أن فاتورة الإنترنت تُدفع شهريًا، بينما تُحصّل فاتورة الخط الأرضي كل ثلاثة أشهر.
المصرية للاتصالات تحذر من تأخير فاتورة السداد
وحذرت شركة WE المشتركين، من التأخير في دفع اشتراكات الخط الأرضي في موعدها، لتجنب انقطاع الخدمة.
وأشارت المصرية للاتصالات، إلى أن التأخير في السداد قد يؤدي إلى قطع الخدمة بعد فترة تتراوح بين 3 و4 أشهر، مما يعرض الخط للإلغاء النهائي وإتاحته لمشتركين آخرين على قائمة الانتظار.
وأوضحت أن العملاء الذين يتم سحب خطوطهم نتيجة التأخير في السداد، لا يحق لهم استردادها مرة أخرى، وعليهم التقديم كعملاء جدد، لأن الشركة المصرية للاتصالات تتعرض لضياع أموال كبيرة نتيجة تأخر بعض المشتركين عن دفع الفواتير في مواعيدها.