لأول مرة بمستشفيات الصحة بمحافظة الشرقية .. مسابقة “أفضل تعامل مع المرضى” بمستشفى بلبيس المركزي
كتب -أشرف محمود
في لفتة مميزة من إدارة مستشفى بلبيس المركزي، وفي مبادرة طيبة تعكس الاهتمام بمتلقي الخدمة الطبية وكذلك بمقدمي الخدمة على وجه السواء، وحرصًا على الارتقاء بمستوى الخدمة الطبية المقدمة، قامت إدارة المستشفى بقيادة الدكتور/ أنور شاهين مدير المستشفى، بتدشين مسابقة (أفضل تعامل مع المرضى)، حيث يتم في نهاية كل شهر اختيار عدد ثلاثة من مقدمي الخدمة من الفرق الطبية المختلفة، وذلك من جميع الأقسام والتخصصات والفئات ليتم تكريمهم من قبل إدارة المستشفى بجائزة أفضل تعامل مع المرضى ومتلقي الخدمة الطبية، وذلك بناءً على عدة معايير مختلفة، من ضمنها آراء المرضى والمترددين، وكذلك ترشيحات الزملاء ورؤساء الأقسام والفرق، وغيرها.
وأشار الدكتور/ عبدالرحمن الوليلي مسئول الإعلام بالمستشفى أن البداية كانت هذا الشهر بتكريم ثلاثة من أكفأ وأفضل مقدمي الخدمة الطبية بالمستشفى من حيث التعامل مع المرضى، ومن حيث القيام بالمهام على أكمل وجه بكل مهنية واحترافية، وهم: الدكتور/ حسن حفناوي حسن استشاري الباطنة والحميات، والدكتورة/ فاطمة عبدالحميد زقزوق صيدلانية بصيدلية الاستقبال والطوارئ، ومس/ ماجدة أحمد عبدالعزيز مشرفة قسم الاستقبال والطوارئ، مضيفًا أن ذلك يأتي في إطار مبادرة فخامة السيد الرئيس/ عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية [بداية جديدة لبناء الإنسان]، والتي تُعنى بالاهتمام بالعنصر البشري وجعله في مقدمة الأولويات في أي منظومة عمل، وضمن توجيهات معالي الدكتور/ خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والمهندس/ حازم الأشموني محافظ الشرقية، والدكتور/ أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، لرفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة، والارتقاء بمستوى العاملين بجميع منافذ تقديم الخدمة الطبية، وكذلك بمثابة تحفيز لجميع العاملين على بذل مزيد من الجهد لتقديم خدمة تنال استحسان وقبول المرضى والمترددين.
