في إطار المتابعة اللحظية لما يتم تداوله عبر صفحات “فيسبوك”، تم رصد بعض
الشكاوى من أهالي صان الحجر لتضررهم من تهالك بعض أغطية بالوعات الصرف
الصحي بشارع وسط المدينة بحى الهاويس نتيجة مرور سيارات النقل الثقيل عليها “،
مما قد يعرض حياة المواطنين للخطر .
رصد الشكاوى
- أهالي صان الحجر أبلغوا عن تهالك أغطية بالوعات الصرف الصحي بشارع وسط المدينة، نتيجة مرور سيارات النقل الثقيل، مما يشكل خطورة على المواطنين والمركبات.
- أهالي كفر العزازي أشاروا إلى كسر مفاجئ في خطوط مياه الشرب الرئيسية، ما أثر على ضخ المياه للمنازل.
🔹 تحرك فوري:
- توجيه المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، للجهات المعنية بالتنسيق مع رؤساء المراكز والمدن صان الحجر وأبو حماد للتعامل مع الشكاوى على الفور.
🔹 تنفيذ الصيانة والإصلاح:
- في صان الحجر: استبدال وتركيب أغطية جديدة لبلوعات الصرف الصحي، مع التأكد من إحكام غلقها وتأمينها لضمان سلامة المواطنين والمركبات.
- في كفر العزازي – أبو حماد: إصلاح كسر في خط مياه قطر ٢٠٠ مم “اسبستوس” وقطر ٢٢٥ مم “بلاستيك” وإعادة ضخ المياه بكامل طاقتها إلى المناطق المتضررة.
🔹 نهج مستمر:
- سرعة الاستجابة وتحويل الشكاوى إلى حلول فعلية على أرض الواقع تأتي ضمن مبادرة «المواطن يسأل والمحافظ يستجيب»، والتي تمثل آلية فعّالة للتواصل المباشر وقياس نبض الشارع في الشرقية.
دعوة للمشاركة: شارك برأيك لتكون شريكًا في تحسين مستوى الخدمات.
معًا نحو خدمات أفضل تليق بمواطني الشرقية