صوت المواطن أولاً… تواصل فعّال واستجابة فورية بالشرقية
تضع محافظة الشرقية آراء وشكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتها، حيث يتم متابعة التعليقات الواردة عبر الصفحة الرسمية بشكل مستمر، ورصد كافة المطالب المتعلقة بالخدمات والمرافق المختلفة.
ويتم التعامل الفوري مع الشكاوى من خلال توجيه الجهات التنفيذية المختصة للتحرك الميداني، وفحص المشكلات على أرض الواقع، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن.
🔹 وتؤكد المحافظة أن مبادرة «المواطن يسأل.. والمحافظ يستجيب» تمثل حلقة وصل مباشرة مع المواطنين، بما يضمن سرعة الاستجابة، وتعزيز الثقة، وتحقيق رضا الشارع الشرقاوي.
شارك برأيك وساهم في تحسين الخدمات
معًا نبني مستقبلًا أفضل يليق بمحافظة الشرقية
