أكد الأستاذ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على ضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والسعي دائما إلى تلبية جميع متطلباتهم من خلال إيجاد حلول مُرضية لمشاكلهم وفقا للوائح والقوانين للتخفيف عن كاهلهم وتقديم أفضل الخدمات لهم وخاصة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال تقديم كوب مياه نظيف ومشروعات صرف صحي آمنه وسليمة حفاظا على البيئة والصحة العامة للمواطنين.
وفي هذا الإطار أشار اللواء مهندس شريف فارس رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى إلي قيام القطاع التجاري بفرع الشركة بمركز ومدينة ديرب نجم بتشكيل لجان للمرور والتفتيش علي المشتركين بقرى ( ابو متنا – ابو عبيد – منشاه صهبره – ديرب البلد – القوصله ) وذلك لتحصيل المتأخرات وفحص العدادات ورفع الوصلات غير القانونية حيث أسفرت جهود الحملات عن :
· تحرير ١٤ محضر مخالفة تعدي علي شبكة الصرف الصحي
· تحرير ٦ محاضر مخالفة تعدي علي شبكة المياة
· تحرير عدد ١٥ محضر مخالفة شروط تعاقد
· تغيير عدد ٧٠ عداد معطل إلي عداد مسبوق الدفع
· تركيب عدد ٨٥ عداد ميكانيكي علي الطلمبات الحبشية
· تغيير عدد ١٥ عداد من ميكانيكي إلي مسبوق الدفع بالمحال التجارية.
ناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن الموضحة:
هاتف أرضي ١٢٥
محمول ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨
واتس آب ٠١٢٠٥٥٠٢٠٨٦
مؤكدا أن تلك المخالفات تحَمِّل الشركة عبئاً ثقيلاً وتستنزف طاقتها ومواردها، وتحرم مواطنين آخرين من حصولهم على الخدمات.
