اخبار مصر

حكم نهائى ضد شركة كبرى للسيارات لعدم تنفيذها قرار جهاز حماية المستهلك

فى خطوة مهمة لتعزيز دور جهاز حماية المستهلك فى تطبيق القانون وحماية حقوق المستهلك، قضت الدائرة الثانية جنح مستأنف بمحكمة القاهرة الإقتصادية برفض الإستئناف المقدم من شركة ناشيونال موتورز فى الدعوى رقم 177 لسنة 2020 جنح مستأنف القاهرة .

وصرح الدكتور أحمد سمير فرج ، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذى ، بأن المحكمة الإقتصادية كانت قد قضت بتغريم الممثل القانونى لشركة ناشيونال موتورز فى 18/2/2020 – على ذمة الدعوى رقم 55 لسنة 2020 جنح إقتصادية القاهرة ، بمبلغ 200 ألف جنية وإلزامه برد قمة السيارة للشاكى وأداء مبلغ 10 آلاف جنية على سبيل التعويض المؤقت للشاكى والنشر فى جريدتين واسعتى الإنتشار ، وذلك لعدم إلتزام الشركة بتنفيذ قرار مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك الصادر فى 28/5/2019 بإلزامها بإستبدال سيارة الشاكى بأخرى جديدة من ذات النوع والمواصفات أو إسترجاعها ورد قيمتها للشاكى بعد خصم مبلغ 1جنية عن كل 1 كيلو متر قطعته السيارة كمقابل للإستهلاك.

وأضاف – ” الدكتور سمير ” – أن الحكم جاء فى ضوء الشكوى الواردة من أحد المستهلكين والمقيدة برقم 266773 والتى تضرر فيها من قيامه بشراء سيارة ماركة ايجل موديل 2019 وجد بها عدة عيوب تمثلت فى ( عيب بالعفشة – تآكل فى الطنابير – وجود صوت مرتفع بالمحرك ، وعيب بالفتيس والكشافات ) ، وقد تم إحالة السيارة للفحص بكلية الهندسة التى أيدت بتقريرها وجود العيوب بالسيارة ، وفى ضوء عدم إلتزام الشركة بإزالة أسباب الشكوى ، وفقا للتقرير الفنى ، فقد تم العرض على مجلس إدارة الجهاز الذى أصدر قراره باستبدال أو إسترجاع السيارة مع خصم نسبة الإستهلاك .

مشيراً إلى أن الشركة لم تلتزم بتنفيذقرار مجلس الإدارة خلال الأجل الممنوح لها مما حدا بالجهاز إلى احالة الأوراق إلى النيابة العامة والتى أحالتها بدورها إلى محكمة القاهرة الإقتصادية والتى أصدرت حكمها بتغريم الممثل القانونى للشركة ورد قيمة السيارة للشاكى ومنحه تعويض مؤقت ، إلا أن الحكم لم يلقى قبولاً لدى الشركة فقامت بالطعن عليه بالإستئناف أمام الدائرة الثانية جنح مستأنف بمحكمة القاهرة الإقتصادية والتى قيدت الأوراق برقم 177 لسنة 2020 جنح مستأنف ، وأصدرت حكمها برفض الإستئناف موضوعاً وتأييد الحكم المستأنف .

وأكد – ” الدكتور سمير ” – أن الحكم القضائى يسهم فى تدعيم حقوق المستهلكين وتعزيز لدور الجهاز فى مجال تطبيق القانون والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين وترسيخاً للقواعد والمعايير اللإزمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق ، بما يعود بالنفع على الإقتصاد القومى ككل .

كما دعا الجهاز كافة المستهلكين إلى التوجه بشكواهم إلى الجهاز فى حالة وجود أى شكاوى ، من خلال الخط الساخن ( 19588)  أو عن طريق خدمة الواتس أب 01281661880 ، أو الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الإجتماعى  Facebook ،الموقع الألكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg     أو التطبيق الألكترونى على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى